Розповідь про даний фентезійний сюжет здійснюється в межах двох світів. Один з них є цілком сучасним і звичним, а ось інший має цілу низку казкових складових. Дівчина Емма, якій зовсім недавно виповнилося двадцять вісім років, жила цілком розміреним і безтурботним життям. Ось тільки все змінюється в той самий момент, коли вона знову зустрічається зі своїм десятилітнім сином, на ім'я Генрі.

Саме стільки років тому життя змусило її відмовитися від цього хлопчика. Він не просто знаходить свою маму, а й намагається пояснити їй, що її батьками є Прекрасний Принц і Білосніжка.

Немає жодних сумнівів у тому, що хлопчик наділений повною упевненістю в існуванні паралельного, альтернативного і казкового світу. Саме в ньому і розташовується місто, під назвою Сторібрук. З волі випадку, туди і відправляється Емма. Все складається так, що героїня починає відчувати справжні материнські почуття по відношенню до цього хлопчика. При цьому вона, на свій подив, починає любити це дивне місто.

У пам'яті його жителів не залишилося жодного сліду від того, ким саме їм доводилося бути протягом минулих років. Причиною для цього послужило прокляття, накладене Злою Королевою, яка зупинила весь хід часу в тутешніх місцях, за допомогою сина цієї дівчини.